通過支付寶、淘寶、聯通/移動網站等充值手機話費支付成功後，您可以登錄【支付寶—交易記錄】，查看交易是否顯示【交易成功】，如顯示交易成功，一般都在10分鐘內話費到賬，請您耐心等待。
超過時間沒有到賬，解決辦法如下。
1、通過支付寶、淘寶充值，請您通過阿里旺旺跟賣家進行聯繫，確認話費的到賬時間。
2、通過移動（客服熱線：10086）、電信（客服熱線：10000）、聯通（客服熱線：10010）等網站充值，請您聯繫運營商諮詢。
支付寶充話費流程：首先，點擊手機上的支付寶APP，進入應用程序，進入頁面之後，點擊首頁上的充值中心，如果沒有的話，點擊更多項，找到便民生活中的充值中心，進入之後，點擊充值話費的金額，選擇支付的途徑，輸入支付密碼，彈到支付成功頁面等待手機到賬，這樣就完成支付寶充話費的過程。
