網上查詢：通過社會勞動保障網查詢。該查詢提供以下查詢
1、個人帳户基本信息。包括職退狀態、參保辦法、帳户狀態、當年帳户餘額、歷年帳户餘額、門急診當前待遇狀態、住院當前待遇狀態等。
2、個人帳户清算信息。包括上一醫保年度個人每月繳費額、個人帳户注入額、年度清算額等信息。
3、個人年度累計醫療費用信息。包括本醫保年度個人門急診、住院、急診觀察室、門診大病、家庭病牀、購藥累計醫療費用等信息。
4、醫保就醫明細費用信息。本人最近12個月內在定點醫院或定點藥店發生的醫保就醫明細費用信息。
電話查詢：撥打當地的勞動保障部門的電話，根據語音提示進行選擇，然後根據勞動部門客服人員的要求提供自己的相關資料，就可以得到明確的餘額情況。
線下查詢：去就近的一些大型醫院或者勞動保障部門，拿上自己的醫保卡和相關的手續就可以諮詢了，一般那裏的查詢會有客服人員幫助大家。
